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資料４
事故報告 い
事故 あ ， 社会福祉施設等 け 事故等発生時 報告事務 扱要領
基 ， 日以内 死亡等緊急を要 事故 日以内 報告 必要 ま 。
届出 必要 わ ，報告 い い事業所 見 け ま ，漏
い う提出 く さい。
ま ，職員 ス 誤薬 ，いま 多く発生 ま ，事故防 周知 徹底を く さい。薬 飲ま 忘 事故報告 必要 ま 。
，誤薬 場合，必 主治医 対処方法を確認 ，確認 内容を事故報告書 施設 事業所 対応 事故発生時 欄 記載 く さい。
社会福祉施設等 け 事故等発生時 報告事務 扱要領 概要
目 的
こ 要領 ，生活保護法，老人福祉法， 害者 日常生活及び社会生活を総合的 支援
法 ，児童福祉法 び介護保険法 規定 施設 び事業所 い ，事故等 発 生 市へ 報告 当 必要 さ 事項を定 ， 当 施設 び事業所 適
運営を図 こ を目的 。
対象施設 事業所 び報告先 担当課
指 導 監 査 課 高 齢 者 担 当 へ 報 告 必 要 事 業 所 ， 介 護 保 険 事 業 所 ， 養 護 老 人 ホ ， 軽 費
老 人 ホ ， 有 料 老 人 ホ サ ビ ス 付 高 齢 者 向 け 住 宅 有 料 老 人 ホ 当 事 業 所 を 含 。
報告 必要 事故等 対象
事業者 び役員 職員 関 自己ま 不祥事 不 適 切 会 計 処 理
イ 不 法 行 為 等
利用者処遇等 関 事故ま 不祥事
虐待等 不適切 処遇 体罰等 懲戒 濫用行為を含 。 イ 利用者 無断外出ま 行方不明
ウ サ ビス利用中 事故
骨折，打撲 び裂傷等 ，医師 診察を け，通院ま 入 院を要 こ
。
誤飲，誤食，誤嚥 び誤薬。
死亡事故 原則，病気 死亡を除く ，死因等 疑義 生 可能性 あ 報告 こ 。
診 送迎中 事故，利用者 単独外出 事故 医療機関 診 等。
- 2 - エ 利用者 サ ビス利用中 不法行為
そ 他報告 必要 事故ま 不祥事 事件報道 行わ 場合等
イ そ 他必要 認 場合
報告 方法
社会福祉施設等 施設長 管理者 ，事故等 発生 場合 ，発生 時 日以内 事
故報告 こ 。
，緊急 報告を要 事故等 発生 場合 ，直 電 フ ックス等 事
故等 概要 関係者 状況，事故等 内容，実施 措置等 を報告 ，事故発生 日 以内 事故報告 こ 。
緊急 報告を要 事故等 利用者 死亡事故
イ 役員 職員 不法行為 虐待，預 金着服， 領等 ウ 利用者等 不法行為
エ 利用者等 失踪，行方不明 現在 捜査中
オ テ ビ，新聞等 報道さ 事案 報道さ 可能性 あ 事案 を含 。
そ 他
事故等 利用者 死亡事故，利用者へ 虐待ま 役員 職員 領 重大 あ
，報告書提出 ，実地 調査を行う場合 あ こ 。
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施設・事業所用
事 故 報 告 フ 図
※ 施設・事業所 ，各法令・通知等に基づ 別途 ，利用者 家族，利用者に係る居宅介護支
援事業者等へ報告を要するも あること。
